• ঢাকা
  • বুধবার, ২৬ জুন, ২০২৪, ১১ আষাঢ় ১৪৩১,

ব্যাংকের এটিএম কার্ড হারিয়ে গেলে যা করবেন


সংবাদ প্রকাশ ডেস্ক
প্রকাশিত: আগস্ট ৪, ২০২১, ১০:৫৮ এএম
ব্যাংকের এটিএম কার্ড হারিয়ে গেলে যা করবেন

ব্যাংকে লম্বা লাইনে দাঁড়িয়ে থেকে টাকা তোলা বেশ ঝক্কি-ঝামেলার কাজ। তা ছাড়া ব্যস্ততা তো থাকেই। লাইনে দাঁড়িয়ে টাকা তুলতে বেশ সময়ও লেগে যায়। সহজ উপায় হচ্ছে ব্যাংকের বুথ থেকে টাকা তুলে নেওয়া। অনেকেই এই সহজ পথেই হাঁটেন। যখন যে পরিমাণ টাকা প্রয়োজন না তুলে নিচ্ছেন। এছাড়া কোথাও বিল পরিশোধ করতেও কার্ডের ব্যবহার বেশ সহজ।

বিভিন্ন ব্যাংকের ডেভিড কার্ড, ক্রেডিট কার্ড গ্রাহকরা ব্যবহার করে থাকেন। বিপদ হয় যখন কার্ডটি হারিয়ে যায় বা চুরি হয়ে যায়। এ অবস্থায় টাকা চুরি হওয়ার ভয়ও থাকে। এটিএম কার্ড নতুন করে হাতে পেতেও বেশ সময় লাগে। এই সময় পর্যন্ত নিজের টাকা সুরক্ষিত করতে কিছু পদক্ষেপ নিতে হয়।

ব্যাংকের এটিএম কার্ড হারিয়ে গেলে বা চুরি হয়ে গেলে যা করবেন, তা জেনে নেওয়া যাক।

  • প্রথমে ব্যাংকটির কাস্টমার কেয়ারের যোগাযোগ করে কার্ডটি বন্ধ করার ব্যবস্থা করুন।
  • ব্যাংকের হেড অফিস বা ব্যাঞ্চ অফিসের সরাসরি গিয়েও কার্ড বন্ধের আবেদন করতে পারেন।
  • মোবাইল ব্যাংকি অ্যাপ কিংবা ইন্টারনেট ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে কার্ড ব্লক করার আবেদন করা যাবে।
  • কার্ড ব্লক করার সময় নতুন কার্ড নেওয়ার জন্য় আবেদন করে আসুন। আবেদনের পর কয়েক দিনের মধ্যে আপনার রেজিস্টার্ড ঠিকানায় কার্ড চলে আসবে৷
  • সংশ্লিষ্ট থানায় একটি সাধারণ ডায়েরি করে রাখতে পারেন। এতে আপনার চুরি হওয়ার কার্ডের অপব্যবহার হলে দায়ভার থেকে আপনি মুক্ত থাকবে।
  • অনেকেই এটিএম কার্ডের সঙ্গে পাসওয়ার্ডের গোপন নম্বরটা লিখে রাখেন। এটা ঠিক নয়। এতে সহজেই যে কেউ কার্ডের টাকা হাতিয়ে নিতে পারে।
Link copied!