ঈদে অনলাইনে নিরাপদ কেনাকাটা কীভাবে করবেন

ঈদ মানেই নতুন পোশাক, উপহার এবং সাজসজ্জার কেনাকাটার ধুম। আগে ঈদের বাজার মানেই ছিল দোকানে ভিড়, দরদাম করা, ঘাম ঝরানো এবং দীর্ঘসময় লাইনে দাঁড়িয়ে থাকা। তবে প্রযুক্তির অগ্রগতির কারণে এখন অনেকেই অনলাইন কেনাকাটার দিকে ঝুঁকছেন। ঘরে বসেই পছন্দের পণ্য কেনার সুবিধা থাকায় এটি বেশ জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে। তবে অনলাইন কেনাকাটায় নিরাপত্তা, সময়মতো ডেলিভারি এবং মানসম্পন্ন পণ্য পাওয়া নিশ্চিত করতে কিছু কৌশল জানা জরুরি।

নির্ভরযোগ্য ই-কমার্স সাইট নির্বাচন

অনলাইন কেনাকাটার জন্য নির্ভরযোগ্য ওয়েবসাইট বা প্ল্যাটফর্ম বেছে নিন। বেশ কিছু জনপ্রিয় ই-কমার্স সাইট রয়েছে। যেখানে বিশাল কালেকশন ও ডিসকাউন্ট অফার করে। বিভিন্ন ক্যাটাগরির পণ্য পাওয়া যায়। আবার সব ধরনের সেলারদের কাছ থেকে কেনার সুবিধাও থাকে। এছাড়াও ব্র্যান্ডের নিজস্ব ওয়েবসাইট থেকেও কেনাকাটা করা যেতে পারে। তাই নির্ভরযোগ্য ওয়েবসাইট থেকে কেনাকাটা করুন।

ভুয়া সাইট চেনার উপায়

অজানা বা নতুন সাইট থেকে কেনার আগে রিভিউ দেখে নিন। ওয়েবসাইটের ইউআরএল (URL) যাচাই করুন, যেন তা ‘https://’ দিয়ে শুরু হয় যাচাই করে নিন। সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে ব্র্যান্ডটির ভেরিফাইড পেজ দেখে নিন।

পণ্যের বিবরণ ও রিভিউ যাচাই করুন

অনেক সময় প্রোডাক্টের ছবি দেখে আকৃষ্ট হলেও বাস্তবে তা আশানুরূপ না-ও হতে পারে। তাই কেনার আগে কিছু বিষয় নিশ্চিত হওয়া দরকার। প্রোডাক্ট ডিসক্রিপশন ভালোভাবে পড়ুন। কাপড়ের ক্ষেত্রে মেটেরিয়াল, সাইজ, ওরিজিনাল নাকি কপি তা দেখুন। আগের ক্রেতাদের রেটিং ও রিভিউ দেখে সিদ্ধান্ত নিন। প্রোডাক্টের আসল ছবি চাইতে পারেন। অনেক সাইটে ক্রেতাদের আপলোড করা বাস্তব ছবি থাকে। সেখানে দেখে নিন।

মূল্য ও ডিসকাউন্ট যাচাই করুন

ঈদ উপলক্ষে অনেক ই-কমার্স সাইট ডিসকাউন্ট অফার করে। তবে কিছু ক্ষেত্রে মূল্য আগে বেশি দেখিয়ে পরে কম দেখানোর প্রবণতা থাকে। তাই বিভিন্ন সাইটে একই পণ্যের দাম তুলনা করুন।  কুপন কোড ও ক্যাশব্যাক অফার খুঁজে দেখুন।  মূল্য কম হলেও সতর্ক থাকুন।

পেমেন্ট পদ্ধতি ও নিরাপত্তা
অনলাইন কেনাকাটায় পেমেন্টের সুরক্ষা খুব গুরুত্বপূর্ণ। সাধারণত তিন ধরনের পেমেন্ট অপশন থাকে। ক্যাশ অন ডেলিভারিতে (COD) প্রোডাক্ট হাতে পেয়ে টাকা পরিশোধ করা নিরাপদ। ডিজিটাল পেমেন্ট সুরক্ষিত ও সহজ লেনদেন করা যায়।ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড পেমেন্ট আন্তর্জাতিক ব্র্যান্ডের ক্ষেত্রে বেশ কার্যকর। সন্দেহজনক লিংকে ক্লিক করে পেমেন্ট করবেন না।ব্যক্তিগত ব্যাংকিং তথ্য কাউকে দেবেন না। ফেসবুক বা ইনস্টাগ্রামে অচেনা সেলারকে অগ্রিম টাকা পাঠাবেন না।

ডেলিভারি টাইম ও চার্জ যাচাই করুন
ঈদের সময় অনলাইন শপগুলোর চাপ বেশি থাকে। ফলে ডেলিভারিতে দেরি হতে পারে। তাই কেনার আগে ডেলিভারি টাইম কতদিন, পণ্য কবে আসবে তা দেখে অর্ডার করুন। ডেলিভারি চার্জ দেখে নিন।কিছু সাইটে শিপিং ফি বেশি থাকে। আগে দেখে নিন। দ্রুত পেতে চাইলে এক্সপ্রেস ডেলিভারি অপশন
বেছে নিন।

রিটার্ন ও রিফান্ড নীতিমালা যাচাই করুন

অনলাইনে কেনাকাটার সময় ভুল পণ্য আসার সম্ভাবনা থাকে, তাই রিটার্ন পলিসি জানা জরুরি। কত দিনের মধ্যে রিটার্ন করা যাবে, জেনপে নিন। 
রিফান্ড দেওয়া হবে নাকি পরিবর্তন করা হবে, তা জেনে অর্ডার করুন। কেনার সময় ভিডিও রেকর্ড রাখা ভালো। পরে প্রমাণ হিসেবে কাজে লাগতে পারেন।

ফেসবুক ও ইনস্টাগ্রামে কেনাকাটা করার সময় সতর্কতা

ফেসবুক ও ইনস্টাগ্রামে অনেক সেলার থাকায় কম দামে পণ্য পাওয়া যায়, তবে প্রতারণার সম্ভাবনাও বেশি থাকে। তাই সেলার সম্পর্কে তথ্য নিন। রিভিউ, পেজের বয়স, ফলোয়ার সংখ্যা দেখুন। ডেলিভারির আগে টাকা পরিশোধ এড়িয়ে চলুন। পণ্য বুঝে নেওয়ার সময় ভালোভাবে চেক করুন।