নিউজিল্যান্ড জুড়ে স্ব-পরিষেবা পেট্রলপাম্পগুলো বৃহস্পতিবার (২৯ ফেব্রুয়ারি) বন্ধ করে দেওয়া হয়েছে। বেশ কয়েকটি কোম্পানি লিপইয়ারের ‘সফটওয়্যার ত্রুটির’ ফলে গাড়িচালকদের আটকে রাখার কথা জানানোর পর পেট্রলপাম্পগুলো বন্ধ করে দেওয়া হয়।
রাজধানী ওয়েলিংটনে কিছু স্টেশন সম্পূর্ণভাবে বন্ধ হয়ে গেছে। স্টেশন চত্বর সম্পূর্ণ ফাঁকা পড়ে আছে। গ্রাহকরা সেখানে ‘দেশব্যাপী পেমেন্ট বিভ্রাট-সাইট বন্ধ’ লেখা ঘোষণার মুখোমুখি হয়েছেন।
পেট্রল চেইনগুলোর মুখপাত্র জুলিয়েন লেস বলেছেন, ২৯ ফেব্রুয়ারি লিপইয়ার হওয়ায় এটি দেশব্যাপী সমস্ত জ্বালানি ব্র্যান্ডকে প্রভাবিত করেছে এবং এটি সফ্টওয়্যার ত্রুটি বলে মনে হয়।
গুলের প্রতিদ্বন্দ্বী অ্যালাইড পেট্রোলিয়াম একই ধরনের সমস্যার কথা জানিয়ে বলেছে, স্ব-পরিষেবা স্টেশন ধীরে ধীরে অনলাইনে ফিরে আসছে।
আরেকটি ফার্ম জেড, গ্রাহকদের কাছে ক্ষমা চেয়ে বলেছে, “আমরা আপনাদের আশ্বস্ত করতে চাই যে, এই সমস্যাটি যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সমাধান করার জন্য আমাদের তৃতীয় পক্ষের অর্থ প্রদানকারীর সাথে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করছি।”
সূত্র : বাসস
আপনার মতামত লিখুন :